Курс "Обратная связь как инструмент управления командой".
Это не первый курс на WakeUp, который я прошел. Я и мои коллеги уже несколько лет участвуем в семинарах и мастер-классах команды Максима Батырева.
Мне очень понравился курс ikombat, который прошел я и даже некоторые мои руководители.
По этому я решил пройти новый курс на #WakeUp - "Обратная связь как инструмент управления командой".
Я смог под другим углом посмотреть на общение с коллегами. Понял, чем отличается качественная обратная связь сотруднику от простого
разговора с ним.
WakeUp от команды @ikombat.ru удобная платформа для обучения команды, советую

Это был не самый лёгкий путь, потому что первое впечатление о простоте получения или передачи ОС - обманчиво. Я хочу выразить благодарность за навык отделять факты от эмоций - это прокачало мой подход ко многим процессам не только на работе, но и в других сферах жизни. Простые способы синхронизации информации в состоянии помочь выделить суть проблемы, очистив её от шелухи домыслов и догадок. Это позволяет избежать реактивных решений и сохранить взаимопонимание между людьми. Но работа в совершенствовании этих навыков отныне будет носить постоянный характер.

Я благодарна себе за то, что научилась проактивно относиться к ситуациям, в которых прежде эмоции выходили на первый план. А также за то, что переборола свою нелюбовь к озвучиванию зон роста сотрудников - прежде я была готова навесить в своей голове на подчиненного ярлык "он просто не может, что с него взять" - сейчас готова бросить вызов и проработать слабые компетенции, прежде чем делать вывод, а уж если по итогам всё-таки принято отрицательное решение - не мириться с невозможностью развития сотрудника - а идти дальше.

Особенно нелегко приходится в процессе диалога с оппонентом, не готовым к конструктивному диалогу. Важно держать планку и не скатываться до взаимных обвинений даже если собеседник пытается вывести Вас из себя: часто это бывает не из-за осознанного желания навредить, а из-за недостатка компетенций в принятии ОС и незрелого эмоционального интеллекта. В этом случае именно Вы должны быть ведущим диалога, и именно Вам нужно принять на себя роль наставника, как более опытному товарищу.

Меня зовут Светлана Ленкова я являюсь руководителем регионального направления   компании “Спутник”,  город Самара. С удовольствием делюсь своими впечатлениями о курсе Максима Батырева “Как говорить с командой,  чтоб достигать результатов”. 

Признаюсь честно, когда я получила доступ к курсу,  то я предполагала, что основным информационным посылом будут техники манипуляций вербальной и невербальной коммуникацией. В общем все, что нужно для того, чтобы заставлять других людей делать, как тебе необходимо и при этом чувствовать себя счастливыми. Каково же было мое удивление, когда приступив к выполнению заданий, я поняла, что в первую очередь они нацелены на честное изучение себя. На анализ своей личности и определение разница между тем, каким мы хотим представить себя миру и тем реальным портретом, который формируется в глазах окружающих, исходя из нашего поведения и наших поступков. 

Курс нацелен на развитие своей личности, развитие  ценностных ориентаций и совершенствования коммуникаций без каких-либо срывов, развитие смелости для принятия и даже запроса честный обратной связи по своей личности и передачу такой же обратной связи искренней и честной своим коллегам, подчиненным без оглядки на эмоциональную составляющую. Самое примечательное,  что прокачка таких простых, но не привычных нам компетенций способны привести к росту не только в профессиональном плане, но и к достижению гармонии в остальных сферах жизни. В личной жизни, в семье, в дружеских взаимоотношениях. Курс до конца еще не пройден. Результаты его прохождения, на самом деле, уже дают о себе знать. За это я искренне говорю спасибо и продолжаю в том же духе. 

Каждый руководитель наверняка знает что-то об обратной связи. Многие стараются применять ее в своей работе. Если вы хотите систематизировать свои знания по теме ОС, дополнить свой инструментарий и иметь возможность на практике отработать полученные знания, обратите внимание на второй курс WAKEUP "Как говорить с командой, чтобы достигать результатов".

Это не стандартный онлайн-курс с видеоуроками и заданиями, а симулятор настоящей компании, куда ты попадаешь в роли руководителя и проживаешь все ситуации, которые приходится решать в реальной жизни.

Добрый день. Меня зовут Радана. Я руководитель отдела онлайн-продаж компании Market. По итогам обучение есть возможность поделиться впечатлениями. Учиться было комфортно. Содержание, скорость  курса были оптимальными для моего ритма жизни. Понравилось то,  что материал был подан и виде текста, виде слайдов. Здорово, что уделили время на живое общение.  
Радуют результаты по итогу обучения. Удалось выстроить отношения с сотрудниками и сократился срок обучения новых сотрудников, срок их адаптации, благодаря обратной связи от сотрудников. Теперь в разработке некоторые идеи по улучшению бизнес-процессов и рабочих мест самих сотрудников. 
Хотела бы выразить благодарность, академии Вейкап, Максиму Батыреву, Елене Северюхиной за организацию этого прекрасного курса. Сергею Чиркову, безусловно Светлане Антюховой за поддержку на протяжении всего времени. За ваше терпение огромное спасибо. За качественные знания и за саму поддержку.  Впереди праздничные дни и я искренне желаю всем исполнение желаний, хорошего настроения в новом году и надеюсь, что до скорых встреч. Всего доброго

Хочешь чему-то научиться - учись у лучших.

Мой отзыв о курсе WakeUp Academy Максима Батырева «Обратная связь как инструмент управления командой».
Как это было:
✅ Интересное интерактивное решение. Немного похоже на многовариативную игру, концовка которой зависит от каждого твоего ответа. Никаких занудных видеороликов и лонгридов.
✅ Масса полезной информации, которая сразу же отрабатывается "на практике". Ещё в процессе обучения удалось успешно решить несколько конфликтных ситуаций, просто правильно организовав сессию ОС.
✅ Материалы для дальнейшего применения (чек-листы, карты, инструкции).
💪 В общем, это было круто и очень полезно. Ведь работа команды зависит не только от того, ЧТО ты ей говоришь, но и от того КАК ты это делаешь.
Но, как это часто бывает, впечатление от хорошей задумки слегка испортил человеческий фактор. Наверное, даже такие крутые команды не застрахованы от равнодушных людей, что печально((. К чему стоит быть готовым:
🔻Об онлайн воркшопах тебя будут предупреждать в день события. Если есть какие-то планы на это время - придётся остаться без практики или кроить своё расписание.
🔻Если в твоей группе слабая посещаемость, останешься без обещанного финального марафона, к другой группе тебя не подключат.
☀ В целом, если вы привык и умеешь учиться онлайн, любишь поглощать и осваивать инфу самостоятельно, без сторонней помощи и поддержки - курс отличный. #сделаеммирлучше #учитьсяникогданепоздно #еслинемытокто @eseveruhina @maxim_batyrev