Редакция № 9, дата публикации: 15.04.2024 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении права доступа к Платформе WakeUP и размещенным на ней Онлайн-курсам
Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) содержит все существенные и иные условия, на которых Общество с ограниченной ответственностью «Вейкап» (далее — Лицензиар) в лице единоличного исполнительного органа — директора, действующего на основании Устава, предлагает заключить договор (далее — Договор) неограниченному кругу лиц.
Текст Оферты постоянно размещен в сети Интернет на странице по ссылке:
https://wakeup-s.com/oferta1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Сторона», «Стороны» — Заказчик, Слушатель, Исполнитель.
1.2. «Услуги», «Услуга» — предоставление Заказчику, Слушателю права доступа на условиях простой (неисключительной) лицензии к ограниченному в распространении разделу Платформы с размещенным на ней Онлайн-курсом посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также, если применимо, предоставление Заказчику, Слушателю, права на взаимодействие с курирующим Онлайн-курс тьютором (сопровождение тьютора) в соответствии с условиями выбранного Заказчиком тарифа. Услуга не является образовательной.
1.3. «Платформа» — IT комплекс включающий в себя: IT-систему управления обучением WakeUP (Программный комплекс «Бизнес-симулятор WakeUP», программа для ЭВМ, зарегистрирована в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных, реестровая запись №13714 от 01.06.2022 г., номер регистрации исключительного права 2021619730 от 16.06.2021 г.); принадлежащий Исполнителю интернет-сайт, расположенный по сетевому адресу:
https://my.wakeup-s.com, и совокупность программно-аппаратных средств Исполнителя, используемых для оказания Услуг.
1.4. «Сервисы», «Сервис» — идентифицируемая уникальным веб-адресом (URL-адресом) программная система со стандартизированными интерфейсами для диагностики и оценки пользователей, расположенная по сетевым адресам:
https://wakeup-s.com/services,
https://360.wakeup-s.com,
https://softskills.wakeup-s.com и совокупность программно-аппаратных средств Исполнителя, используемых для оказания Услуги.
1.5. «Онлайн-курс», «Онлайн-курсы» — доступная Заказчику, Слушателю после авторизации в Личном кабинете на Платформе текстовая, аудиовизуальная, графическая, иная информация, мультимедийный продукт, аудиовизуальное произведение, их комбинации, размещенные на Платформе и сформированные в логически и структурно завершенную программу в виде тематически связанных между собой видеосеминаров, видеолекций, статей, графиков, изображений, иллюстраций и т.п. Для удобства восприятия информации, составляющей Онлайн-курс, такая информация разделена на отдельные последовательные блоки, формируемые автором Онлайн-курса по определяемому им принципу. Доступ к каждому последующему блоку Онлайн-курса предоставляется поэтапно после доведения до Заказчика, Слушателя содержания предыдущего блока Онлайн-курса.
1.6. «Личный кабинет» — доступный исключительно Заказчику, Слушателю после авторизации приватный раздел Платформы, в котором отображается персональная информация Заказчика, Слушателя, оплаченные Онлайн-курсы и количественные показатели объема оказанных Услуг на текущий момент времени, а также иная информация в зависимости от предусмотренного Платформой функционала.
1.7. «Исполнитель» — Общество с ограниченной ответственностью «Вейкап», являющееся собственником и администратором Платформы, Онлайн-курсов и Сервисов.
1.8. «Заказчик»:
- 1.8.1. Совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Оферту и пользующееся Услугами исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Заказчик вправе заключить Договор в отношении себя лично (Заказчик является Слушателем) и (или) в отношении иных физических лиц (Слушателей).
- 1.8.2. Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшие Оферту и заключившие Договор в отношении третьих лиц (Слушателей).
1.9. «Слушатель», «Слушатели» — физическое лицо (физические лица), указанное (указанные) в Заявлении Заказчика, акцептовавшее (акцептовавшие) Оферту наряду с Заказчиком, которому (которым) Исполнитель непосредственно оказывает Услуги.
1.10. «Сайт Исполнителя» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по сетевым адресам:
https://wakeup-s.com/course,
https://wakeup-s.com/services и иным, указанным в настоящей Оферте.
2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Акцепт Оферты лицом, указанным в п. 1.8.1 Оферты, совершается совокупностью следующих действий:
- 2.1.1. Ознакомление с Офертой и принятие ее условий;
- 2.1.2. Заполнение формы заявки на Сайте Исполнителя и нажатие кнопки «Оставить заявку» или «Записаться на курс»;
- 2.1.3. Полная оплата выставленного Исполнителем счета в установленный Офертой срок.
2.2. Акцепт Оферты лицом, указанным в п. 1.8.1 Оферты, при наличии Слушателей совершается совокупностью следующих действий:
- 2.2.1. Ознакомление с Офертой и принятие ее условий Заказчиком и Слушателями;
- 2.2.2. Полное заполнение Заказчиком и Слушателями Заявления по форме, содержащейся в Приложении № 1 к Оферте, в одном экземпляре и направление электронного образа (скан-копии) этого Заявления на электронный адрес Исполнителя, указанный в Оферте;
- 2.2.3. Полная оплата выставленного Исполнителем счета в установленный Офертой срок.
2.3. Акцепт Оферты лицом, указанным в п. 1.8.2 Оферты, совершается совокупностью действий, описанных в п. 2.2 Оферты.
2.4. Требования к заполнению и направлению Заявления:
- 2.4.1. Заявление должно быть подписано лично Заказчиком или уполномоченным представителем Заказчика с приложением документа, подтверждающего соответствующие полномочия, скреплено печатью (для юридического лица или индивидуального предпринимателя, при наличии печати);
- 2.4.2. При наличии Слушателей каждый из них проставляет свою подпись в соответствующей графе, чем выражает свое согласие с условиями Оферты, на обработку персональных данных;
- 2.4.3. Заполненное и подписанное Заявление должно быть направлено в виде скан-копии на адрес электронной почты sales@wakeup-s.com или hello@wakeup-s.com с адреса электронной почты, указанной Заказчиком в Заявлении;
- 2.4.4. Скан-копии должны обеспечивать визуальную идентичность ее бумажному оригиналу в масштабе 1:1. Качество представленной скан-копии должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать его реквизиты. Если бумажный документ состоит из двух и более листов, скан-копия такого бумажного документа формируется в виде одного файла. Для сканирования документов необходимо использовать полноцветный режим с разрешением не менее 300 dpi;
2.5. Датой акцепта Оферты считается дата поступления на расчетный счет Исполнителя полной оплаты по выставленному Исполнителем счету.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и (или) указанным Заказчиком в Заявлении Слушателям за плату Услуги на условиях простой (неисключительной) лицензии в предусмотренных Офертой пределах, а в части сопровождения тьютора – на условиях договора возмездного оказания услуг.
3.2. Исполнитель оказывает Услуги после полной их оплаты Заказчиком. Предоставление права доступа к Платформе и Онлайн-курсу, Сервисам осуществляется путем направления в первый рабочий день, следующий за датой акцепта Оферты, на адрес электронной почты Заказчика идентификационных и аутентификационных данных (логин и пароль) для регистрации на Платформе и создания Личного кабинета.
3.3. Право доступа к Платформе и Онлайн-курсам предоставляется на 1 (один) год с момента предоставления права доступа к Платформе, Онлайн-курсу, указанного в п. 3.2 Оферты. Доступ к отдельным Сервисам предоставляется сроком не более чем на 6 (шесть) месяцев, начиная с момента, указанного в п. 3.2 Оферты. Указанные в настоящем пункте сроки могут быть продлены по соглашению Сторон после соответствующей оплаты Заказчиком. По истечении указанных в настоящем пункте сроков право доступа к Платформе, Онлайн-курсам, Сервисам прекращается.
3.4. Тарифы с сопровождением тьютора предоставляют Заказчику, Слушателю право взаимодействия с тьютором, получения его консультаций по теме соответствующего Онлайн-курса в течение следующих сроков, которые начинают течь с момента предоставления права доступа к Платформе, Онлайн-курсу, указанного в п. 3.2 Оферты, или с иной даты, письменно согласованной Заказчиком с Исполнителем, в пределах 30 дней с момента, указанного в п. 3.2 Оферты:
- 3.4.1. В течение 8 (восьми) календарных недель для Онлайн-курсов: «iKombat - курс подготовки руководителей»;
- 3.4.2. В течение 2 (двух) календарных недель для Онлайн-курсов: «Марафон «Телефонные продажи 5.0»;
- 3.4.3. В течение 6 (шести) календарных недель для Онлайн-курсов: «iKombat 2.0. Навстречу лидерству», «Клиентский сервис на 100%», «Энергия Целей», «Обратная связь как инструмент управления командой», «Номер один в продажах»;
- 3.4.4. В течение 12 (двенадцати) календарных недель для Онлайн-курсов: «Перезапуск отдела продаж», «Бизнес на конвейере»;
- 3.4.5. В течение 4 (четырех) календарных недель для Онлайн-курсов: «Личная эффективность»;
- 3.4.6. В течение 3 (трех) календарных недель для Онлайн-курсов: «Учись учиться»;
- 3.4.7. От 3 (трех) дней до 12 (двенадцати) календарных недель (в зависимости от тарифа) для Онлайн-курсов «Формула команды», «Базовые Soft Skills», «Антихрупкость команды».
3.5. За отдельную плату, размер которой определен в п. 5.3. Оферты, Заказчик, Слушатель вправе продлить срок:
- 3.5.1. Указанный в пунктах 3.4.1, 3.4.3, 3.4.4, 3.4.7 - на 1 (один) календарный месяц;
- 3.5.2. Указанный в пунктах 3.4.5, 3.4.6 - на 2 (две) календарные недели;
- 3.5.3. Указанный в пункте 3.4.2 - на 2 (две) календарные недели.
3.6. Сроки, указанные в пунктах 3.4, 3.5 настоящей Оферты, могут быть бесплатно продлены на период, в течение которого Слушатель находился в состоянии нетрудоспособности. Для продления указанного срока Слушатель либо Заказчик направляет Исполнителю в порядке и способом, указанным в п. 2.4 Оферты, скан-копии выданного Слушателю оформленного надлежащим образом листка нетрудоспособности и заявления Слушателя в свободной форме с просьбой продлить такому Слушателю срок предоставления доступа к Платформе. Указанные документы должны быть направлены Исполнителю в срок пять рабочих дней с момента окончания соответствующего периода нетрудоспособности Слушателя.
3.7. При полном прохождении Заказчиком, Слушателем Онлайн-курса Исполнитель направляет лицу, прошедшему Онлайн-курс, по его просьбе электронный сертификат, подтверждающий факт прохождения Онлайн-курса. Сертификат не является документом об образовании.
3.8. Заказчик самостоятельно любым способом сообщает Слушателям идентификационные и аутентификационные данные (логин и пароль).
3.9. Слушатель осуществляет доступ к Платформе, Онлайн-курсу, Сервису с использованием собственного аппаратно-программного обеспечения посредством сети Интернет. Заказчику, Слушателю не предоставляется во владение экземпляр Платформы, Сервиса, Сайта Исполнителя, Онлайн-курса.
3.10. Рекомендованные технические условия для стабильного доступа Слушателя к Платформе и/или Сервису и Онлайн-курсу:
- 3.10.1. Браузеры:
- 3.10.1.1. Google Chrome 120+;
- 3.10.1.2. Mozilla Firefox 120+;
- 3.10.1.3. Chrome for Android 120+;
- 3.10.1.4. Safari 14+;
- 3.10.2. Скорость Интернет-канала – от 20 Мбит/с.
3.11. Слушатель на используемом им аппаратно-программном обеспечении может разрешить хранение адреса своей электронной почты и пароля (с использованием файлов cookies или аналогичных технологий) для последующей автоматической авторизации на Платформе или Сервисе.
3.12. Платформа, Онлайн-курсы, Сервисы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю или Исполнитель имеет право их использовать.
3.13. Заказчик, Слушатель вправе использовать Платформу, Онлайн-курсы, Сервисы на территории всего мира.
3.14. Заказчик, Слушатель вправе использовать Платформу, Онлайн-курсы, Сервисы следующими способами: пользование явным функционалом Платформы, Сервисов, доступным для восприятия человеком посредством пользовательского интерфейса без отображения программного кода; просмотр Онлайн-курса; выполнение тестовых заданий с помощью пользовательского интерфейса.
3.15. Заказчику, Слушателю запрещается использовать Платформу, Онлайн-курсы, Сервисы способами, не предусмотренными Офертой, в т.ч.: воспроизводить (за исключением записи в память ЭВМ, обусловленной техническими особенностями функционирования браузера, сети Интернет), создавать копии, осуществлять распространение, публичный показ, прокат, переработку, доведение до сведения отдельных третьих лиц и (или) до всеобщего сведения, предоставление прав доступа третьим лицам.
3.16. Предоставление Заказчиком, Слушателем Исполнителю отчетов об использовании Платформы, Онлайн-курса, Сервиса не требуется.
3.17. Исполнитель с помощью собственных аппаратно-программных средств в автоматическом режиме собирает статистику использования Заказчиком и Слушателем Платформы, Сервиса и доведения до Заказчика и Слушателя содержания Онлайн-курса для надлежащего оказания Услуги.
3.18. Обязательство Исполнителя по предоставлению Заказчику, Слушателю права доступа к Платформе, Онлайн-курсу, Сервису считается исполненным с момента направления на электронную почту Заказчика идентификационных и аутентификационных данных (логин, пароль).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1. Заказчик обязан:
- 4.1.1. Оплатить стоимость доступа к Платформе и выбранному им Онлайн-курсу и (или) Сервису по выставленному Исполнителем счету на оплату;
- 4.1.2. Обеспечить конфиденциальность идентификационных и аутентификационных данных, не предоставлять их третьим лицам; не предоставлять третьим лицам в пользование Личный кабинет, не демонстрировать третьим лицам Онлайн-курс;
- 4.1.3. Использовать Платформу, Онлайн-курс, Сервисы по их назначению и только теми способами, которые прямо предусмотрены Офертой;
- 4.1.4. Не совершать действий, направленных на преодоление технических средств защиты и контроля, встроенных в Платформу или Сервисы;
- 4.1.5. Незамедлительно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения интеллектуальных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности (Платформу, Онлайн-курс, Сервисы);
- 4.1.6. Обеспечить Слушателям доступ к Платформе, Онлайн-курсу, Сервису в течение периода действия такого доступа.
4.2. Заказчик вправе:
- 4.2.1. Пользоваться правом доступа к Платформе, Онлайн-курсу, Сервису по своему усмотрению в любое время в пределах периода, указанного в п. 3.3 Оферты.
4.3. Слушатель имеет обязанности, предусмотренные пунктами 4.1.2-4.1.5 Оферты.
4.4. Слушатель имеет права, предусмотренные пунктом 4.2.1 Оферты.
4.5. Исполнитель обязан:
- 4.5.1. Предоставить Заказчику право доступа к Платформе и выбранному Заказчиком Онлайн-курсу в срок, указанный в Оферте;
- 4.5.2. Предпринимать все зависящие от него действия по обеспечению бесперебойной работы Платформы, Сайта Исполнителя, Сервисов;
- 4.5.3. Предоставлять Услуги надлежащего качества;
- 4.5.4. В случае приостановления или ограничения оказания Услуги полностью либо частично по причине необходимости поддержания работоспособности Платформы и/или Сервису (при проведении аварийных, профилактических работ на оборудовании, используемом для предоставления Услуги) продлевать срок оказания Услуги пропорционально времени, в течение которого Услуга не оказывалась по указанным в настоящем пункте причинам.
4.6. Исполнитель вправе:
- 4.6.1. По своему усмотрению приостанавливать или ограничивать оказание Услуги полностью или частично, если это необходимо для поддержания работоспособности Платформы (при проведении аварийных, профилактических работ на оборудовании, используемом для предоставления Услуги), либо в случае, если Исполнитель обладает достоверными сведениями о нарушении Заказчиком, Слушателем интеллектуальных прав Исполнителя, о совершении Заказчиком, Слушателем действий, которые причинили или могут причинить вред Платформе, либо действий, указанных в пунктах 3.15, 4.1.2, 4.1.4 Оферты, либо об иных нарушениях Заказчиком, Слушателем условий Оферты.
- 4.6.2. Осуществлять обработку, маркетинговый анализ данных, полученных в результате использования Заказчиком, Слушателем Сервиса, право доступа к которым осуществляется на безвозмездной основе, и направлять Заказчику, Слушателю по результатам использования ими такого Сервиса, рекламные сообщения. Осуществление права доступа к Сервису на безвозмездной основе означает, что Заказчик, Слушатель согласен на получение рекламных сообщений.
5. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Общая стоимость Услуг определяется тарифом на оказание Услуги в зависимости от Онлайн-курса, количества Слушателей, указанных Заказчиком в Заявлении. Стоимость Услуг включает в себя лицензионное вознаграждение и, если применимо, стоимость сопровождения тьютора.
5.2. Порядок определения стоимости Услуг, тарифы на Услуги указаны на страницах Сайта Исполнителя в сети «Интернет» по адресам
https://wakeup-s.com/course, https://wakeup-s.com/ocenka-360.
5.3. Стоимость продления срока сопровождения тьютора, за исключением случаев, установленных Офертой, составляет:
- 5.3.1. Согласно п. 3.5.1. Оферты составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек;
- 5.3.2. Согласно п. 3.5.2. Оферты составляет 3 000 (Три тысячи) рублей 00 копеек;
- 5.3.3. Согласно п. 3.5.3. Оферты составляет 2 000 (Две тысячи) рублей 00 копеек.
5.4. Стоимость продления срока доступа к Платформе и Онлайн-курсу для одного Слушателя составляет 5 000 (Пять тысяч) рублей 00 копеек, сроком на 1 (один) год.
5.5. Исполнитель не является плательщиком НДС (упрощенная система налогообложения, глава 26.2 Налогового кодекса РФ), в силу чего стоимость Услуг НДС не облагается.
5.6. Исполнитель, получивший Заявление либо заявку, указанную в п. 2.1.2 Оферты, в течение двух рабочих дней направляет Заказчику подтверждение и счет на оплату доступа к Платформе и Онлайн-курсу любым способом из указанных в п. 11.1 Оферты, либо через систему электронных платежей. Цены действительны до момента опубликования Исполнителем Оферты с новыми условиями о ценах. Дата опубликования Оферты указана на первой странице Оферты в правом верхнем углу.
5.7. Оплата Услуг осуществляется на условиях 100% предоплаты.
5.8. Оплата Услуг производится Заказчиком в безналичном порядке по реквизитам Исполнителя, указанным в счете на оплату, которые идентичны реквизитам, указанным в разделе 12 Оферты, в течение десяти календарных дней с момента выставления соответствующего счета Исполнителем.
5.9. Обязанность по оплате Услуг считается исполненной Заказчиком, указанным в п. 1.8.1 Оферты, в момент, определяемый в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Обязанность по оплате услуг считается исполненной Заказчиком, указанным в п. 1.8.2 Оферты, с момента зачисления суммы денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.10. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, указанного в п. 3.2 Оферты, Исполнитель одним из способов, указанных в п. 11.1 Оферты, направляет Заказчику, указанному в п. 1.8.2 Оферты, односторонний акт, подтверждающий исполнение обязательств Исполнителя по предоставлению Заказчику лицензии (далее – Акт). Обязательство Исполнителя по предоставлению Заказчику лицензии считается исполненным надлежащим образом и принятым Заказчиком без замечаний, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении указанного срока претензии по предоставлению лицензии не принимаются, за исключением претензий, связанных с работоспособностью Платформы, Онлайн-курса, Сервиса.
5.11. При оказании Услуг по тарифу с сопровождением тьютора Исполнитель помимо Акта, указанного в п. 5.10 Оферты, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания сроков, указанных в пунктах 3.4, 3.5 Оферты, направляет Заказчику, указанному в п. 1.8.2 Оферты, в порядке, указанном в п. 5.10 Оферты, односторонний акт, подтверждающий исполнение обязательств Исполнителя по сопровождению тьютора. Порядок принятия Заказчиком Услуг сопровождения тьютора аналогичен порядку, указанному в п. 5.10 Оферты.
5.12. В случае нарушения срока оплаты, указанного в п. 5.8 Оферты, или неполной оплаты в указанный срок, Исполнитель по истечении указанного срока возвращает поступившие денежные средства плательщику за вычетом понесенных Исполнителем расходов на оплату банковских услуг при исполнении платежного поручения без уплаты в пользу плательщика процентов, предусмотренных статьями 317.1, 395, 809, 819 Гражданского кодекса РФ, и каких-либо иных процентов и применения к Исполнителю каких-либо мер ответственности.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки Заказчика, Слушателя, произошедшие вследствие нарушения последними Оферты.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание сайтов третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте Исполнителя, Платформе, Онлайн-курсах.
6.4. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сайта Исполнителя, Платформы, Онлайн-курса, Сервиса круглосуточно 365 дней в году, за исключением времени проведения контролируемых Исполнителем плановых профилактических работ на принадлежащих Исполнителю технических средствах, используемых для оказания Услуг. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащую работу Сайта Исполнителя, Платформы, Онлайн-курса, Сервиса по причинам, вызванным противоправными действиями Заказчика, Слушателя, третьих лиц, решениями государственных органов РФ, органов государственной власти субъектов РФ, муниципальных органов, мероприятиями, проводимыми правоохранительными, контрольно-надзорными органами, оперативно-розыскными мероприятиями, действиями, бездействием провайдера хостинга, поставщиков интернет-услуг (интернет-провайдеров), организаций, участвующих в энергоснабжении, Заказчика и Слушателей, а также по иным причинам, лежащим вне разумного контроля Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком, Слушателями каких-либо результатов вследствие получения Услуг, несоответствие Услуг ожиданиям, потребностям Заказчика, Слушателя.
6.5. Заказчик, Слушатель, нарушивший любой из пунктов 4.1.2-4.1.4 Оферты, обязан выплатить Исполнителю по его требованию единовременный штраф в размере 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения, а также возместить Исполнителю убытки, причиненные таким нарушением, сверх штрафа.
7. ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ, ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
7.1. Любые положения Оферты могут быть изменены Исполнителем по его усмотрению в одностороннем порядке.
7.2. Оферта в новой редакции вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте Исполнителя по адресу, указанному в преамбуле Оферты.
7.3. Для Заказчика, Слушателя, акцептовавших Оферту, условия Оферты сохраняются в редакции, действовавшей на момент акцепта, до момента окончания оказания Услуг.
7.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае выявления фактов нарушения Заказчиком, Слушателем любого из пунктов 3.15, 4.1.2-4.1.4 Оферты, а также в случаях иных нарушений Заказчиком, Слушателем интеллектуальных прав Исполнителя.
7.6. Заказчик, Слушатель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора. В этом случае лицензионное вознаграждение не возвращается. Стоимость сопровождения тьютора возвращается пропорционально объему неоказанных Услуг.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) - чрезвычайные, непредвиденные и непредотвратимые обстоятельства, возникшие в течение реализации договорных обязательств, которые нельзя было разумно ожидать при заключении Договора, либо избежать или преодолеть, а также находящиеся вне контроля Сторон. В частности, к таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли Сторон обстоятельства.
8.2. Сторона освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное указанными в п. 8.1 Оферты обстоятельствами, при условии направления уведомления об их наличии в адрес другой Стороны в разумный срок. Наличие указанных обстоятельств должно быть подтверждено документом, выдаваемым уполномоченным органом.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия могут разрешаться посредством переговоров. Для лиц, указанных в п. 1.8.2 Оферты, досудебный порядок разрешения споров обязателен.
9.2. Письменные претензии рассматриваются Стороной в срок 10 (десять) рабочих дней.
9.3. В случае недостижения согласия в досудебном порядке спор передается на разрешение суда в соответствии с процессуальным законодательством РФ. Если Стороной правоотношений по Оферте является лицо, указанное в п. 1.8.2 Оферты, спор рассматривается в Арбитражном суде Смоленской области.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Ни одна из Сторон не вправе без предварительного письменного согласия другой Стороны разглашать третьим лицам и/или опубликовывать и/или допускать опубликование информации, которая была предоставлена одной из Сторон в связи с акцептом Оферты, исполнением Договора, либо была правомерно создана одной из Сторон в силу исполнения обязательств по Договору. Под информацией в Договоре понимается информация о Заказчике, Слушателе (персональные данные), любая информация о процессе и результатах оказания Услуг, информация о состоянии финансово-хозяйственной деятельности или имущества любой Стороны.
10.2. Принятые Сторонами обязательства по соблюдению конфиденциальности или неиспользованию информации, полученной в ходе исполнения обязательств по Договору, не распространяются на общедоступную информацию или информацию, которая становится известна третьим лицам не по вине Стороны, получившей соответствующую информацию.
10.3. Обязательства по обеспечению конфиденциальности информации, предусмотренные Договором, не распространяются на предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
10.4. Акцепт Оферты означает, что Заказчик, Слушатель свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных на основании статей 23, 24 Конституции РФ, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
10.5. Цели обработки персональных данных – обеспечение соблюдения требований законодательства РФ, исполнение Договора, в т. ч. направление в адрес Заказчика, Слушателя необходимой для исполнения Договора информации, а также рекламных сообщений, на получение которых Заказчик, Слушатель выражают свое согласие акцептом Оферты.
10.6. Перечень персональных данных, на обработку которых Заказчик, Слушатель дает согласие: фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
10.7. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.8. Исполнитель гарантирует обработку персональных данных Заказчика, Слушателя в соответствии с действующим законодательством РФ как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.
10.9. Согласие на обработку персональных данных действует на весь срок действия Договора и в течение одного года после его прекращения.
11. ПОРЯДОК ОБМЕНА ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫМИ СООБЩЕНИЯМИ
11.1. Стороны обмениваются юридически значимыми сообщениями по своему выбору посредством:
- 11.1.1. Почтовой связи. Почтовый адрес Исполнителя указан в разделе 12 Оферты; почтовый адрес Заказчика, указанного в п. 1.8.2 Оферты, указывается Заказчиком в Заявлении. Сообщение считается доставленным в момент его поступления в отделение почтовой связи;
- 11.1.2. Электронной почты. Адрес электронной почты Исполнителя указан в разделе 12 Оферты; адрес электронной почты Заказчика указывается Заказчиком в форме заявки на Сайте Исполнителя и (или) в Заявлении. Сообщение считается доставленным в первый рабочий день, следующий за днем отправки сообщения;
- 11.1.3. Мессенджеров на абонентский номер. Абонентский номер Исполнителя указан в разделе 12 Оферты; абонентский номер Заказчика указывается Заказчиком в форме заявки на Сайте Исполнителя и (или) в Заявлении. Сообщение считается доставленным в момент его отправки;
- 11.1.4. Системы электронного документооборота. Условия такого обмена дополнительно согласовываются Сторонами при наличии у них технической возможности организации такого обмена. Сообщение считается доставленным в соответствии с технической информацией, формируемой системой электронного документооборота.
11.2. Юридически значимые сообщения в электронной форме равнозначны документам на бумажном носителе. К скан-копиям применяются требования, указанные в пункте 2.4.4 Оферты.
11.3. Стороны гарантируют работоспособность адреса электронной почты, абонентского номера Стороны. Стороны самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электросвязи, электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в сеть Интернет, специальную сортировку сообщений, в частности, попадание сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯОбщество с ограниченной ответственностью «Вейкап»
(ООО «Вейкап»)
Юридический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Карла Маркса, д. 12, оф. 15
Фактический адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Карла Маркса, д. 12, оф. 15
Почтовый адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Карла Маркса, д. 12, оф. 15
ОГРН 1196733021319
ИНН/КПП 6732188312/673201001
E-mail: hello@wakeup-s.com
Телефон: +7(499) 288-82-73
Директор: Чуранов Евгений Сергеевич