15 сильных вопросов для развивающей сессии обратной связи
Диалогичность — один из ключевых принципов по-настоящему действенной обратной связи.
Вовлекайте сотрудника в конструктивный диалог: запрашивайте у сотрудника самооценку произведенных им действий. Рекомендации по изменению действий также формулируйте совместно.
Чтобы Вам было легче сфокусироваться на диалоге и развитии сотрудника, используйте вопросы из списка:
Как ты оцениваешь результат?
Что ты сделал правильно?
Где были ошибки?
В чем причины ошибки?
Какая компетенция требует развития?
Важно ли для тебя улучшить результаты в следующий раз?
Какие варианты ты видишь?
Какие плюсы и минусы у вариантов?
Что нужно сделать по –другому?
Какой совет ты можешь дать сам себе?
Как ты будешь действовать?
Что сделаешь, чтобы получить результат?
Какая помощь нужна?
Как ты поймешь, что достиг успеха?
Как ты поймешь, что ты развил компетенцию?
В нашей академии есть отличный курс «Обратная связь, как инструмент управления командой», который поможет изучить и отработать навыки обратной связи.
Повысить продуктивность
Разрешить конфликт команд
Дать оценку эффективности
Развивать культуру общения
Курс ведет
По итогу стажировки ты внедришь систему работы с обратной связью в профессиональную деятельность и личную жизнь